Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, BiaMetric ("Şirket" veya "BiaMetric") tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır. BiaMetric, başta Tanita, InBody, Jawon ve Accuniq marka profesyonel vücut analiz cihazlarının satışı, teknik servisi ve kalibrasyonu olmak üzere sunduğu tüm ürün ve hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine azami özen göstermektedir.

Bu metin, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") olmak üzere ilgili mevzuat ve iyi uygulama ilkelerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İnternet sitemiz üzerinden işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına göre kurulmuş ve faaliyet gösteren BiaMetric şirketidir. İletişim bilgilerimiz, web sitemizde yer alan "İletişim" bölümünde güncel olarak erişiminize sunulmaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

BiaMetric, internet sitesi üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, işyeri adresi.
Kurumsal Bilgiler: Çalıştığınız kurumun/işletmenin adı, sektörü, görev/pozisyon bilgisi.
İşlem ve Talep Bilgileri: Ürün veya hizmet talebinizin içeriği, teklif ve sipariş bilgileri, teknik servis ve kalibrasyon taleplerinizle ilgili bilgiler, destek talepleriniz.
İnternet/Erişim Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri, site içi hareketleriniz, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
İletişim Tercihleri: Ticari elektronik ileti izni durumu, pazarlama ve bilgilendirme tercihleriniz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmet taleplerinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak,
Satış, teknik servis, bakım ve kalibrasyon süreçlerini yürütmek ve yönetmek,
Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyet süreçlerini gerçekleştirmek,
Garanti, bakım, onarım ve destek süreçlerini yürütmek,
Faturalama, muhasebe ve finansal işlemleri yürütmek,
İnternet sitesinin çalışmasını sağlamak, performansını izlemek ve iyileştirmek,
Kullanıcı deneyimini geliştirmek, içerik ve arayüzleri ihtiyaçlara göre uyarlamak,
Pazarlama, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rızanızın bulunduğu hallerde),
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara karşı bilgi ve belge sunma gerekliliklerinin karşılanması,
Olası uyuşmazlık ve hukuki süreçlerde delil olarak kullanılması.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması,
Açık rızanızın bulunması (özellikle pazarlama, tanıtım ve çerez tercihleriniz gibi konularda).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız yurt içindeki iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, bayilerimiz ve yetkili servisler,
Muhasebe, hukuk, denetim, bilgi teknolojileri desteği gibi alanlarda hizmet aldığımız danışman ve şirketler,
Ödeme altyapısı sağlayıcıları, banka ve finans kuruluşları,
Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri,
Bilgi teknolojileri altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti aldığımız sağlayıcılar ve bulut hizmeti sunan kuruluşlar (yurt içinde veya KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışında).

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

BiaMetric, kişisel verilerinizi ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklar. Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili düzenlemelere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Şirketimiz, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, ifşa veya değiştirilmesine karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almakta; verilerin sadece yetkili kişilerce, işlenme amaçlarıyla sınırlı olarak erişilebilir olmasını sağlamaktadır.

7. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

BiaMetric internet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak ve istatistiki bilgiler toplamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

7.1 Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: İnternet sitemizin düzgün çalışması ve temel fonksiyonların yerine getirilebilmesi için gerekli çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
Performans ve Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan, istatistiki ve analitik veri toplanmasını sağlayan çerezlerdir.
İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak (örneğin dil tercihi) daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olan çerezlerdir.
Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: İlgili onaylarınız çerçevesinde, size daha ilgili içerik ve teklifler sunabilmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

7.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir, sınırlandırabilir veya cihazınıza kaydedilen çerezleri silebilirsiniz. Ancak zorunlu olmayan çerezleri devre dışı bırakmanız halinde internet sitemizin bazı fonksiyonları beklenen şekilde çalışmayabilir. Çerez tercihleriniz, sitemizde sunulması halinde çerez bilgilendirme penceresi veya tercih yönetim araçları üzerinden de güncellenebilir.

8. Analitik Araçlar ve Üçüncü Taraf Hizmetler

BiaMetric, internet sitesi trafiğini analiz etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çeşitli analitik araçlar ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabilir (örneğin web analitiği hizmetleri, ısı haritaları, hata izleme araçları vb.). Bu araçlar, genellikle anonimleştirilmiş veya takma ad (pseudonim) kullanılarak toplanmış veriler üzerinde çalışır.

Bu üçüncü taraf sağlayıcılar, kendi gizlilik politikalarına tabi olarak, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla tarayıcınızdan belirli bilgiler toplayabilir. BiaMetric, bu sağlayıcılarla çalışırken kişisel verilerin korunmasına ilişkin sözleşmesel ve teknik tedbirleri uygulamaktadır.

9. Ticari İletişim ve Pazarlama Faaliyetleri

BiaMetric, yeni ürünler, kampanyalar, eğitimler, teknik bilgilendirmeler ve benzeri içerikler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla elektronik ileti (e-posta, SMS vb.) gönderebilir. Bu tür iletiler yalnızca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak, gerekli onayınızın bulunması halinde gönderilir.

Her zaman, iletiler içinde yer alan "abonelikten çık" veya benzeri yönlendirmeleri takip ederek ya da bizimle doğrudan iletişime geçerek ticari elektronik ileti almayı reddedebilirsiniz.

10. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Haklarınızın Kullanımı ve Başvuru Yolları

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, talep ve şikâyetinizi iletmek için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgilerle birlikte ve ilgili mevzuata uygun olarak Şirketimize başvurabilirsiniz. Güncel başvuru yöntemleri ve iletişim kanalları, internet sitemizde yer alan "Kişisel Verilerin Korunması" veya "İletişim" bölümlerinde ayrıca duyurulmaktadır.

12. Politika'nın Güncellenmesi

BiaMetric, iş süreçlerinde veya mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncellenmiş metin, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Güncellemelerden haberdar olmak için bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi kullanmaya başladığınız andan itibaren geçerlidir ve siteyi kullanmaya devam etmeniz, burada belirtilen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.